Algemene voorwaarden
Voorafgaand
Studio Otchi, een eenmanszaak met maatschappelijke zetel te Gemeentestraat 158, 3010 Kessel-Lo, BTW BE 0734.368.309, (hierna ‘Studio Otchi’) levert haar klanten producten en diensten. In deze Algemene Voorwaarden, betekent: Diensten: de diensten die Studio Otchi aanbiedt. Producten: de materialen, drukwerken ed. die Studio Otchi aanwendt bij hoger vermelde diensten en/of die zij verkoopt.
Artikel 1: Toepassingsgebied
Enkel deze voorwaarden beheersen de contractuele relatie tussen Studio Otchi en de klant, die bij het ondertekenen van de overeenkomst/offerte erkent deze voorwaarden integraal te aanvaarden. Zo er uitdrukkelijk schriftelijk de voorkeur gegeven wordt aan een afwijking van deze voorwaarden of aan een bijzondere overeenkomst, blijven deze voorwaarden minstens op aanvullende wijze gelden.
Artikel 2: Offerte – Overeenkomst – Annulering
2.1. Indien de klant een offerte vraagt kan deze opgemaakt worden. Deze offertes worden gemaakt onder alle voorbehoud en zijn zonder verplichting vanwege Studio Otchi. Offertes gelden steeds enkel voor dein de offerte vermelde tijd, in principe 30 dagen na opmaak. Bestellingen, overeenkomsten of andere afspraken zijn slechts geldig indien zij schriftelijkdoor Studio Otchi zijn bevestigd. Uit offertes of prijsopgaven uit het verledenkunnen geen rechten ontleend worden voor toekomstige opdrachten.
2.2. De ondertekenaar van een bestelbon voor de klant verbindt zich solidair met de rechtspersoon, in wiens naam hij handelt.
2.3. Elke annulering van de overeenkomst door de klant dient te gebeuren per aangetekend schrijven. Zij is slechts geldig mits uitdrukkelijke aanvaardingdoor Studio Otchi. In geval van aanvaarding van de annulering is de klant de vergoeding van de reeds geleverde prestaties verschuldigd.
2.4. Tussen partijen wordt overeengekomen dat, in afwijking van het Burgerlijk Wetboek, de klant bij aanneming van werken (diensten) geen recht heeft de overeenkomst eenzijdig te beëindigen
Artikel 3: Uitvoering van de overeenkomst
3.1. Studio Otchi besteedt de vereiste zorg aan de uitvoering van de aan haar toevertrouwde opdrachten en is enkel belast met een inspanningsverbintenis. De leverings- en/of uitvoeringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend voor Studio Otchi, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen werd tussen partijen. Vertraging in de levering en/of uitvoering kan evenwel nooit aanleiding zijn tot boete, schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of weigering om het product in ontvangst te nemen.
3.2. De klant bezorgt Studio Otchi in elk stadium van de uitvoering van de overeenkomst, tijdig alle gegevens die noodzakelijk geacht worden voor het uitvoeren van de overeenkomst. Indien deze benodigde gegevens niet tijdig aan Studio Otchi zijn verstrekt, heeft Studio Otchi het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extrakosten aan de klant te factureren.
3.3. Deelleveringen en/of –uitvoeringen zijn toegelaten. Studio Otchi behoudt zich het recht voor deze deelleveringen en/of –uitvoeringen te factureren naarmate de werkzaamheden vorderen.
Artikel 4: Prijs
4.1. De overeenkomst is gesloten aan de in de overeenkomst of ondertekende offerte vermelde prijzen en de daarin voorziene betalingswijze, behoudens in geval van onderling overeengekomen afwijkingen van de oorspronkelijke offerte die bevestigd werden door Studio Otchi. De prijs is echter verhoogbaar indien tussen de periode van het aangaan van de overeenkomsten/of de overeenkomst/offerte en de datum van levering van producten en/of diensten, de lonen of andere bestanddelen die de prijs kunnen beïnvloeden (o.a. fiscale tarieven, sociale lasten, transportkosten, grondstofprijzen, energiekosten, valutakoersen, e.d.) een stijging ondergaan.
4.2. Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere kosten (transport, verpakking, verzekering, in- en uitvoertaksen, e.d.), tenzij expliciet anders wordt voorzien. De BTW is ten laste van de klant.
Artikel 5: Betaling
5.1. De facturen van Studio Otchi zijn, behoudens anders luidende schriftelijke bedingen, contant betaalbaar op hun maatschappelijke zetel, op het ogenblik van de ontvangst van de goederen en/of diensten.
5.2. Elke factuur, waarvan het bedrag niet of niet volledig op de vervaldag is vereffend, wordt van rechtswege vermeerderd met een forfaitaire en onverminderbare schadevergoeding, gelijk aan 10 % van het verschuldigde bedrag, met een minimum van 100,00 euro, zonder dat een voorafgaande ingebrekestellingnodig is. Bovendien is van rechtswege een verwijlinterest verschuldigd gelijk aan de wettelijke intrestvoet overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 tot bestrijding van de betalingsachterstand inzake handelstransacties, zonder dat hiertoe een voorafgaande ingebrekestelling nodig is. Elke begonnen maand wordt hierbij als een volledige maand beschouwd. Gedeeltelijke betalingen zullen eerst worden aangewend ter dekking van kosten, intresten en schade vergoeding en om daarna in mindering te worden gebracht van de hoofdsaldi.
5.3. In geval van niet-naleving van de overeengekomen betalingsvoorwaarden worden alle openstaande facturen en/of schulden onmiddellijk opeisbaar en heeft Studio Otchi het recht, zonder enige ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst, de verdere leveringen en/of prestaties op te schorten ofwel de overeenkomst als ontbonden te beschouwen onverminderd haar aanspraak tot volledige schadeloosstelling.
5.4. Onverminderd hetgeen bepaald is in artikel 7, dient de klant de facturen van Studio Otchi, in geval van betwisting, door middel van een aangetekende brief te protesteren binnen de 8 kalenderdagen na de ontvangst ervan, en dit op straffe van verval.
Artikel 6: Overmacht
6.1. Indien Studio Otchi de bestelling niet kan uitvoeren wegens overmacht, waaronder begrepen wordt ongevallen, ziekte, brand, oorlog, stakingen, lock-outs, opstanden, vertragingen bij leveranciers, gebrek aan vervoermateriaal, enz., heeft Studio Otchi het recht aan de overeenkomst een einde te stellen zonder enige verdere schadeloosstelling aan de klant.
6.2. Bij overmacht worden de verplichtingen van Studio Otchi opgeschort. In dat geval is zij enkel verplicht om te leveren, dan wel haar verbintenissen uit te voeren, van zodra dit redelijkerwijze mogelijk is.
6.3. Indien Studio Otchi bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haarverplichtingen kan voldoen, is Studio Otchi gerechtigd het reeds uitgevoerde afzonderlijk te factureren en is de klant gehouden deze factuur te voldoen, als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
7.1. Alle klachten in verband met de geleverde diensten/producten/publicaties moeten, indien de gebreken zichtbaar zijn, op straffe van verval, binnen 8 kalenderdagen na de levering van de producten gemeld worden door middel van een aangetekend schrijven. Conformiteit van de levering met de bestelling dient bij in ontvangst name te worden gecontroleerd. Onzichtbare gebreken dienen, op straffe van verval, door middel van een aangetekende brief gemeld te worden binnen de 8 kalenderdagen na de ontdekking ervan.
7.2. In geval er zich gebreken voordoen en deze tijdig worden gemeld, heeft Studio Otchi de keuze de gebreken te herstellen conform de overeenkomst/offerte of hiervoor een schadevergoeding te betalen.
7.3. De schadevergoeding waartoe Studio Otchi op basis van deze overeenkomst kan aansprakelijk zijn, wat ook de oorzaak, de aard of het voorwerp van de vordering is, zal maximaal 20 % van de gefactureerde waarde van de overeenkomst/offerte bedragen. In geval de klant aanspraak meent te kunnen maken op zulk een vergoeding dient hij de gebreken en zijn schade op tegensprekelijke wijze te bewijzen. Het is hem niet toegelaten betaling van openstaande facturen in te houden of uit te stellen.
7.4. Studio Otchi zal echter niet aansprakelijk kunnen gesteld worden voor:
defecten of schade veroorzaakt door een ongeval, niet-zorgvuldig gebruik, gebruik voor doeleinden waarvoor de producten niet zijn bestemd; gevolgschade en/of enigerlei onrechtstreekse schade, met inbegrip van gebruiks– en winstderving.
Artikel 8: Overdracht van rechten
8.1. De klant wordt pas eigenaar van of krijgt het gebruiksrecht op de geleverde producten en/of diensten vanaf het moment dat hij aan al zijn verplichtingen opzichtens Studio Otchi heeft voldaan. Tot dan is de klant er niet toe gerechtigd de geleverde producten en/of diensten in pand te geven of ze als zekerheid in de ruimste zin te gebruiken.
8.2. Studio Otchi is te allen tijde gerechtigd om voor promotie doeleinden als referentie te verwijzen naar de geleverde diensten en/of producten met vermelding van de identiteitsgegevens van de klant, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen. Studio Otchi mag zijn werk van een merkteken voorzien.
8.3. Blijven eigendom van Studio Otchi en zijn auteursrechtelijk beschermd, tenzij anders schriftelijk overeengekomen: alle voor of na de tot stand koming van de overeenkomst aan de klant ter hand gestelde documenten oa. drukplaten, software en broncode, moederbanden en films, digitale bestanden, rechten en het gebruiksrecht op alle foto’s en illustraties, originele tekeningen, de rechten voor het maken van herdrukken van geleverde drukwerken, de rechten op de door Studio Otchi geleverde teksten. Zij mogen zonder toestemming van Studio Otchi niet gebruikt, vermenigvuldigd, doorgegeven aan of ter kennis gebracht worden van derden.
8.4. Alle door Studio Otchi aangeleverde drukwerken, films, beeld- en klankmateriaal en andere diensten, zijn tevens ondeelbaar. Zij mogen bijgevolg uitsluitend in hun oorspronkelijke vorm gebruikt worden. Er mogen geenonderdelen los gebruikt worden en er mogen geen wijzigingen aangebracht worden zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Studio Otchi.
Artikel 9: onvoorziene omstandigheden
Studio Otchi is gerechtigd om, in het geval van onvoorziene omstandigheden, wijzigingen aan te brengen aan de overeenkomst en/of aan de bedongen prijs.
Artikel 10: Geschillenregeling
10.1. Deze algemene verkoopsvoorwaarden doen geenenkele afbreuk aan de uitoefening door Studio Otchi van alle andere haar toekomende wettelijke of contractuele rechten.
10.2. Het is de klant verboden zijn rechten en verplichtingen onder de met Studio Otchi afgesloten overeenkomst over te dragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Studio Otchi. Elke ongeoorloofde overdracht zal van rechtswege nietig zijn.
10.3. Een eventueel in gebreke blijven van Studio Otchi om de uitvoering te eisen van de bepalingen van deze algemene verkoopsvoorwaarden, zal geen afstand van of verzaking aan de toepassing van deze of enige andere bepaling kunnen impliceren.
10.4. De ongeldigheid van één of meerdere bepalingen van deze algemene verkoopsvoorwaarden doet geen afbreuk aan de toepassing van de andere bepalingen.
10.5. Enkel het Belgische recht is van toepassing en de rechtbanken van het arrondissement Leuven zijn bevoegd, onverminderd het recht voor Studio Otchi om gerechtelijke stappen te ondernemen voor de rechtbanken van het rechtsgebied van de klant.
10.6. Alle kosten in verband met de invordering langs gerechtelijke weg, inclusief honoraria, zullen ten laste komen van de klant.